Son Güncelleme: 26.08.2026

1. VERİ SORUMLUSU VE HİZMET SAĞLAYICI

İşbu Ticari Elektronik İleti / İletişim İzni Metni, aşağıdaki hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilebilecek ticari elektronik ileti faaliyetlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Ticari Unvan: TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İnternet Sitesi: www.aldinaldin.net

Vergi Dairesi: Kartal

Vergi Numarası: 8580867487

MERSİS No: 0858086748700001

Adres: Kordonboyu Mah. Çiçeksuyu Sk. Dumankaya Horizon Apt. No: 1/33 Kartal / İstanbul

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

E-posta: info@aldinaldin.net

2. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ NEDİR?

Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezi, SMS, e-posta ve benzeri elektronik iletişim araçları kullanılarak ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

www.aldinaldin.net tarafından gerekli hukuki şartların bulunması halinde müşterilere ve ilgililere ürün, kampanya ve ticari faaliyetlere ilişkin iletiler gönderilebilir.

3. TİCARİ İLETİLERİN AMACI

Onay verilmesi halinde iletişim bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kampanyaların duyurulması,
• İndirimlerin bildirilmesi,
• Yeni ürünlerin tanıtılması,
• Fırsat ve avantajların duyurulması,
• Özel kampanyaların bildirilmesi,
• Ürün gruplarına ilişkin tanıtımların yapılması,
• Güzellik merkezi cihazlarının tanıtılması,
• Medikal ve profesyonel sarf malzemelerinin tanıtılması,
• Yedek parça ve aksesuarların tanıtılması,
• Teknik servis kampanyalarının duyurulması,
• Yeniden stoklara giren ürünlerin bildirilmesi,
• Müşteri memnuniyeti ve pazarlama iletişiminin yürütülmesi.

4. İLETİŞİM KANALLARI

Onayınızın kapsamına bağlı olarak ticari elektronik iletiler;

• SMS,
• Telefon araması,
• E-posta,
• Elektronik mesajlaşma kanalları,
• Mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim yöntemleri

aracılığıyla gönderilebilir.

Kullanılan kanal bakımından gerekli hukuki şartların ayrıca sağlanması esastır.

5. ONAYIN VERİLMESİ

Ticari elektronik ileti onayı, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, ileti gönderilmeden önce alınır.

Onay;

• İnternet sitesindeki elektronik form,
• Üyelik veya ödeme ekranında bulunan ayrı bir tercih kutusu,
• İYS üzerinden sunulan yöntemler,
• Mevzuatın izin verdiği diğer yöntemler

aracılığıyla alınabilir.

Onayın kişinin özgür iradesine dayanması esastır.

6. ONAYIN ALIŞVERİŞTEN AYRILMASI

Ticari elektronik ileti onayı;

• Üyelik oluşturmanın,
• Ürün satın almanın,
• Siparişi tamamlamanın,
• Garanti hizmetinden yararlanmanın,
• Teknik servis hizmeti almanın

zorunlu koşulu olarak sunulmaz.

Kullanıcı, pazarlama amaçlı ticari ileti onayı vermeden de alışveriş yapabilir.

7. ÖRNEK ONAY BEYANI

Kullanıcıya aşağıdaki veya benzeri açık bir tercih sunulabilir:

“TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından kampanya, indirim, ürün, hizmet, fırsat ve tanıtımlara ilişkin ticari elektronik iletilerin tarafıma SMS, telefon, e-posta ve izin verdiğim diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden gönderilmesini kabul ediyorum.”

Bu tercih önceden işaretlenmiş olarak sunulmamalıdır.

8. ONAY VERİLMEMESİ

Ticari ileti onayı vermemeniz;

• Sipariş vermenizi,
• Üyelik hesabınızı,
• Daha önce satın aldığınız ürünleri,
• Garanti haklarınızı,
• Teknik servis başvurularınızı,
• Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal hakları

etkilemez.

9. HİZMET VE İŞLEM BİLDİRİMLERİ

Ticari pazarlama iletileri ile doğrudan sipariş veya hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler birbirinden farklıdır.

Örneğin;

• Siparişinizin alındığına ilişkin bildirim,
• Ödeme bilgisi,
• Kargo takip bildirimi,
• Teslimat bilgisi,
• Şifre sıfırlama mesajı,
• Güvenlik bildirimi,
• İade işlemi,
• Teknik servis süreci,
• Garanti işlemi,
• Müşteri tarafından başlatılan talebe verilen cevap

gibi doğrudan işlemin yürütülmesine ilişkin bildirimlerin hukuki niteliği pazarlama mesajlarından farklı olabilir.

Bu bildirimler bakımından uygulanabilir mevzuat hükümleri ayrıca dikkate alınır.

10. TACİR VE ESNAFLARA GÖNDERİLEN İLETİLER

Yürürlükteki mevzuatta tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler bakımından özel hükümler bulunmaktadır.

Kanunen önceden onay alınması gerekmeyen durumlarda dahi tacir veya esnafın ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkı saklıdır.

Tacir veya esnafın ret bildiriminde bulunması halinde, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı olmak üzere, yeniden onay alınmadan ilgili kanaldan ticari elektronik ileti gönderilmez.

11. İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ (İYS)

Ticari elektronik ileti onay ve ret süreçleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.

İYS, ticari elektronik ileti onaylarının ve ret tercihlerinin merkezi olarak yönetilmesine imkân sağlayan sistemdir.

Şirketimiz, mevzuat kapsamında kendisine düşen onay ve ret kayıt yükümlülüklerini İYS üzerinden yerine getirir.

12. ONAYIN KAYIT ALTINA ALINMASI

Ticari elektronik ileti için verilen onaylar, mevzuat kapsamında ispat yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi amacıyla kayıt altına alınabilir.

Onaya ilişkin;

• İletişim adresi,
• Onay tarihi,
• Onayın alındığı kanal,
• İzin verilen iletişim kanalı,
• Onay veya ret durumu

gibi bilgiler ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir ve saklanabilir.

13. RET HAKKI

Alıcı, ticari elektronik ileti almayı herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın reddedebilir.

Ret bildiriminin kullanılması mümkün olduğunca kolay ve ücretsiz şekilde sağlanır.

Ret hakkının kullanılması, daha önce verilmiş ticari ileti onayının ilgili iletişim kanalı bakımından sona ermesine yol açar.

14. RET YÖNTEMLERİ

Ticari elektronik ileti tercihleri;

• Gönderilen ileti içerisinde sunulan ret/çıkış yöntemi,
• İYS,
• Şirket tarafından sunulan uygun iletişim kanalları,
• Mevzuatta öngörülen diğer yöntemler

aracılığıyla değiştirilebilir.

Ayrıca talepleriniz için:

E-posta: info@aldinaldin.net

Telefon: 0542 425 80 80

üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

15. RET BİLDİRİMİ SONRASI

Ret bildiriminin Şirkete ulaşması halinde ilgili ticari ileti kanalında gönderimlerin durdurulması için yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerekli işlemler gerçekleştirilir.

Ret talebine rağmen sipariş, ödeme, teslimat, güvenlik veya teknik servis gibi pazarlama niteliği taşımayan ve sözleşmenin veya hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimlerin gönderilmesi gerekebilir.

16. ONAYIN GERİ ALINMASI

Ticari elektronik ileti onayı, istenilen zamanda geri alınabilir.

Onayın geri alınması gelecekteki ticari pazarlama iletileri bakımından geçerlidir.

Geri alma işleminden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

17. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Ticari elektronik ileti kapsamında;

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• İletişim tercihleri,
• Onay ve ret bilgileri,
• İleti gönderim kayıtları

gibi kişisel veriler işlenebilir.

Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

18. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Ticari ileti kapsamında kişisel veriler;

• İletişim tercihlerinin yönetilmesi,
• Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,
• Onay ve ret kayıtlarının tutulması,
• İYS yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Kampanya iletişiminin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

amacıyla işlenebilir.

19. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ DAYANAĞI

Kişisel veri işleme faaliyetleri, işlemin niteliğine göre KVKK’nın ilgili hükümlerinde bulunan hukuki işleme şartlarına dayanılarak gerçekleştirilir.

Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişinin özgür iradesine dayanan açık rızası alınır.

Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK açık rızası hukuken farklı süreçler olduğundan, gerektiği durumlarda ayrı ayrı değerlendirilir.

20. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI

Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi ve izinlerin yönetilmesi amacıyla mevzuata uygun şekilde;

• SMS hizmet sağlayıcıları,
• E-posta hizmet sağlayıcıları,
• İYS veya yetkili entegratörler,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• İletişim altyapısı hizmet sağlayıcıları

ile çalışılabilir.

Kişisel veri aktarımı gerektiğinde KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun hareket edilir.

21. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Kullanılan e-posta, iletişim veya bulut hizmetlerinin altyapısının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu durumda KVKK’nın yurt dışına kişisel veri aktarımına ilişkin hükümleri ve gerekli güvenceler uygulanır.

22. WHATSAPP VE BENZERİ İLETİŞİM KANALLARI

Müşteri, kendi talebiyle WhatsApp veya benzeri elektronik mesajlaşma hizmetleri üzerinden Şirketle iletişim kurabilir.

Müşterinin bir ürün hakkında bilgi talebinde bulunması, tek başına gelecekte sürekli reklam ve kampanya iletileri gönderilmesine sınırsız onay verdiği şeklinde yorumlanmaz.

Pazarlama amaçlı devam eden iletişim faaliyetleri bakımından uygulanabilir ticari ileti ve kişisel veri mevzuatı ayrıca dikkate alınır.

23. ONAY TALEBİ

Yürürlükteki mevzuat gereğince alıcının elektronik iletişim adresine ticari elektronik ileti gönderilerek ticari ileti onayı talep edilmemesi gereken durumlara uyulur.

Onay toplama süreçleri mevzuata uygun kanallar üzerinden gerçekleştirilir.

24. KAMPANYA VE PROMOSYONLAR

Ticari elektronik iletilerde kampanya, indirim, hediye, promosyon veya benzeri avantaj sunulması halinde bunlara ilişkin şartların açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesine özen gösterilir.

Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı ticari ileti gönderilmemesi esastır.

25. İLETİNİN GÖNDERENİNİN BELİRLENEBİLİR OLMASI

Ticari elektronik iletilerde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde iletiyi gönderen hizmet sağlayıcının belirlenebilir olmasını sağlayan bilgilere yer verilir.

Gönderilen iletinin niteliğine göre şirket unvanı, marka veya ilgili iletişim bilgileri gösterilebilir.

26. KVKK KAPSAMINDA HAKLAR

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanmak için www.aldinaldin.net üzerinde yayımlanan:

• KVKK Aydınlatma Metni
• Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
• KVKK Başvuru Formu

incelenebilir.

27. İLETİŞİM

Ticari ileti tercihleriniz veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:

TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Kordonboyu Mah. Çiçeksuyu Sk. Dumankaya Horizon Apt. No: 1/33 Kartal / İstanbul

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

E-posta: info@aldinaldin.net

Web: www.aldinaldin.net

28. YÜRÜRLÜK

İşbu Ticari Elektronik İleti / İletişim İzni Metni 26.08.2026 tarihinde güncellenmiştir.

Ticari elektronik ileti faaliyetlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.